مشاور انجمن خودروسازان ایران موضوعاتی چون تاخیر در تحویل، قدیمی بودن خودروهای تولیدی و خدمات پس از فروش نامناسب را از مهمترین دلایل نارضایتی مصرف کنندگان از خودروسازان داخلی دانست.

به گزارش افکارنیوز ، داوود میرخانی رشتی اظهار کرد: برخی از خودروهای تولیدی در داخل کشور قدیمی بوده و کیفیت پذیر نیستند.

وی با بیان این که ماشین آلات، خطوط تولید و تکنولوژی به کار رفته در تولید این خودروها نیز قدیمی است، خاطرنشان کرد: البته در سال های اخیر محصولات جدید تری مانند تندر ۹۰ به بازار عرضه شده که به دلیل استفاده از خطوط تولید و تکنولوژی جدید، کیفیت بهتری دارند.

مشاور انجمن خودروسازان ایران ادامه داد: قطعه سازان در سالهای اخیر به دلایل مختلف از جمله عدم امنیت سرمایه گذاری در کشور و همچنین وجود رابطه نامناسب بین خودروسازان و قطعه سازان، از سرمایه گذاری جدید برای ارتقاء کیفیت محصولات خود خودداری کرده اند.

وی افزود: بنابراین طبیعی است که قطعه سازان داخلی سال ها درجا زده و بزرگ نشوند به همین دلیل در شرایطی که کیفیت قطعات تولیدی رشد نکرده است نمی توان انتظار داشت کیفیت خودروها افزایش یابد.

میرخانی رشتی با بیان این که خدمات پس از فروش نامناسب نیز یکی از بزرگ ترین دلایل نارضایتی مردم از خودروهای داخلی و همچنین خارجی است، تصریح کرد: معمولا در سیستم خدمات پس از فروش خودروسازان و همچنین وارد کنندگان برخی قطعات یافت نشده و مصرف کنندگان برای دریافت قطعه روزها معطل می شوند.

وی ادامه داد: نکته مهم آن است که نمایندگی های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خصوصی بوده و به دلیل عدم پرداخت حقوق و دستمزد مناسب با پدیده خروج نیروهای فنی و آموزش دیده مواجه اند به گونه ای که کارگران این نمایندگی ها پس از مدتی ترجیح می دهند به جای کار در نمایندگی، واحد صنفی مستقلی تاسیس کنند.

مشاور انجمن خودروسازان ایران تصریح کرد: در بخش فروش خودروها نیز مشکلاتی وجود دارد به عنوان مثال خودروسازان هم اکنون به دلیل بحران مالی نمی توانند خودروهای پیش فروش شده را به موقع تحویل دهند و مردم از این موضوع ناراضی هستند.
در کانال تلگرام لرستان خبر عضو شوید

نظرات